Häufig gestellte Fragen & Hilfestellungen

Häufige Fragen

Anmeldung, E-Mail und Links

Ja, die Teilnahme ist komplett kostenlos! Alle Interviews können im Rahmen des Tagesplanes für jeweils 24 Stunden gratis gesehen werden. Wir informieren über die Abfolge der Freischaltung der Videos via E-Mail. Optional kann zusätzlich das gesamte Kongresspaket gekauft werden – das ist aber keineswegs eine Verpflichtung.
Du bekommst nach der Anmeldung einen Kongressplan, in welchem die Sendezeiten der Interviews vermerkt sind. Außerdem erhältst du kurz vor Kongressstart eine Mail, mit dem Passwort für den Kongressraum. Dieses Passwort wird dann in den Folgemails ebenfalls hinterlegt sein.
Wenn du dir die Videos schon vor oder auch noch nach dem Kongress ansehen möchtest, kannst du das Kongresspaket kaufen. Du erhältst dann den Zugang zu allen Experteninterviews. Je nach Paket kannst du dir diese downloaden, sie als Audio anhören und von weiteren Bonusmaterialien profitieren.
Nein. Die vollständigen Interviews mit den Experten und Expertinnen sind exklusiv nur unter bei uns unter www.gesundheit-lenkt-energie-kongress.de erhältlich.
Dafür kann es 3 Gründe geben:

  1. Die eingegebene E-Mail Adresse hatte einen Tippfehler – bitte trage Dich nochmal ein, wenn Deine E-Mail Adresse bereits im System hinterlegt ist, wirst Du automatisch benachrichtigt.
  2. Die Bestätigungsmails werden von Deinem E-Mail Anbieter ausgefiltert, weil sie von einem Newslettersystem stammen – bitte kontrolliere Deinen Spamordner und Werbeordner. Füge unbedingt unsere E-Mail Adresse zu Deinem Adressbuch hinzu. Es fiel auf, dass unsere Mails vom Dienst Klick-Tipp manchmal nicht angenommen werden.
  3. Falls die Bestätigungsmail nicht binnen 10 Minuten bei Dir ist, nimm bitte Kontakt mit dem Support auf, wir werden Dich dann manuell hinzufügen
Bitte schalte deinen AdBlocker aus – wir verwenden hier natürlich keine Werbung, aber manche AdBlocker erkennen unser Registrierformular fälschlicherweise als Werbung und verhindern so eine reibungslose Registrierung. Falls alle „Stricke reißen“ kontaktiere bitte unseren Support
Deine Daten sind bei uns sicher! Wir geben diese UNTER KEINEN UMSTÄNDEN aus unserem E-Mail Programm (Klick-Tipp) an Dritte weiter. Wir versuchen so nah wie möglich mit unseren Teilnehmern zu kommunizieren – das effizienteste ist noch immer per E-Mail! Falls Du nicht mehr auf unserer „Liste“ sein möchtest kannst Du jederzeit mit einem Mausklick austreten.
Wenn sich nach dem Klick auf Buttons oder Links in unseren Nachrichten kein neues Browserfenster öffnet, liegt das meist daran, dass:

  1. die E-Mail nicht richtig geladen oder angezeigt werden kann
  2. der Link bzw. die URL durch einen Zeilenumbruch unterbrochen wurde –> öffne bitte die Mail in einem großen Fenster und versuche erneut zu klicken oder kopiere den gesamten Link in die Adressleiste des Browsers und drücke Enter
  3. das E-Mailprogramm das Öffnen von Internetseiten blockiert –> hier kann meist eine Ausnahme bestätigt werden.
Die Anmeldung erfolgt einfach per E-Mail auf der Webseite. Wenn du dich bereits angemeldet hast, bekommst du per E-Mail den Zugang zum internen Kongressbereich mit dem dazugehörigen Passwort. Zudem informieren wir dich täglich, welches Interview von wann bis wann ausgestrahlt wird. Falls du eine unserer E-Mails als Weiterleitung von einem Freund erhalten hast, kannst du dich auf der Startseite anmelden.

Wiedergabe der Videos

Klicke zum Testen auf dieses kurze Video

Falls Du das Video nicht abspielen kannst, aktualisiere bitte deinen Browser oder lade dir einen von diesen 5 Browsern (zusätzlich) herunter – wichtig ist in der Regel, eine aktuelle Version zu benutzen!

Wir empfehlen ausdrücklich Chrome um die Videos problemlos abspielen zu können. Klicke auf den Link zum Download /Aktualisieren (ist alles kostenlos):

  • Chrome (Empfehlung)
  • Safari Firefox (bei Firefox „Gecko“ gibt es oft Ton-Probleme)
  • Opera
  • Internet Explorer

Öffne dann die Seite mit dem Interview in diesem Browser. Wenn das nicht funktioniert, melde dich bitte beim Support.

Bitte nutze einen der 5 Browser in der AKTUELLEN Version. Siehe oberhalb unter (TESTEN…)

Wenn du davor schon Videos sehen konntest, prüfe bitte folgendes:

  • Warst du schon vor der Beginnzeit auf der Interview-Seite? Wenn ja, dann lade die Seite (nach der Beginnzeit!) neu in deinem Browser mit Strg+ R bzw. Apfel + R (bei Apple-Geräten).
  • Ist deine Internetverbindung schnell genug? Prüfe die Schnelligkeit hier www.speedtest.net/de.
  • Verwendest du einen anderen Browser als davor? Verwendest du einen anderen/s Computer/Tablet/Handy? bitte deaktiviere alle Werbe-Blocker (Adblocker) in deinem Browser für die gesamte Seite gesundheit-lenkt-energie-kongress.de (Wir posten hier natürlich keine Werbung – wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass es in manchen Fällen unsere Videos blockt).
Sofortabhilfe schaffen meist Kopf- oder Ohrhörer. Manchmal kann auch der Wechsel des Browsers helfen – bei „FIREFOX Gecko“ gibt es oft Tonprobleme! (für anderen Browser siehe oberhalb – Probleme beim Abspielen der Videos)

Den Zugangslink und das Passwort zu deinem Paket erhältst du nach dem du bezahlt hast. Bitte schau nochmals in deinen Mails von Digistore24.com nach. 

Mit diesen Zugangsdaten hast du Zugriff auf dein Paket. In den Paketen Basic und Premium sind die Videos und Audios downloadbar. Bei dem Paket Lite ist dies nicht möglich, da hier der Zugang nur für eine begrenzte Zeit vorgesehen ist.

Solltest du die Videos noch immer nicht ansehen können, dann überprüfe bitte nochmal deine Browsereinstellungen.

Copyright 2016 - Gesundheit-lenkt-Energie-Kongress.de - Alle Rechte vorbehalten

Durch die weitere Nutzung der Seite stimmst du der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen