Falls du das Video nicht abspielen kannst, aktualisiere bitte deinen Browser oder lade dir einen von diesen 5 Browsern (zusätzlich) herunter – wichtig ist in der Regel, eine aktuelle Version zu benutzen!
Klicke auf den Link zum Download/Aktualisieren (ist alles kostenlos):
- Chrome (Empfehlung)
- Safari Firefox (bei Firefox „Gecko“ gibt es oft Ton-Probleme)
- Opera Internet Explorer Öffne dann die Seite mit dem Interview in diesem Browser.
Wenn das nicht funktioniert, melde Dich bitte bei support@gesundheit-lenkt-energie-kongress.de
Probleme beim Abspielen der Interviews?
Bitte nutze einen der 5 Browser in der AKTUELLEN Version. Siehe oberhalb unter (TESTEN…)
Wenn Du davor schon Videos sehen konntest, prüfe bitte Folgendes:
- Warst Du schon vor der Beginnzeit auf der Interview-Seite?
Wenn ja, dann lade die Seite (nach der Beginnzeit!) neu in Deinem Browser mit Strg+ R bzw. Apfel + R(bei Apple-Geräten)
- Ist Deine Internetverbindung schnell genug? Prüfe die Schnelligkeit hier www.speedtest.net/de
- Verwendest Du einen anderen Browser als davor?
- Verwendest Du einen anderen/s Computer/Tablet/Handy?
- Bitte deaktiviere alle Werbe-Blocker (Adblocker) in Deinem Browser für die gesamte Seite gesundheit-lenkt-energie-akademie.de Wir posten hier natürlich keine Werbung – wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass es in manchen Fällen unsere Videos blockt …
Der Ton ist schlecht?
- Sofortabhilfe schaffen meist Kopf- oder Ohrhörer
- Manchmal kann auch der Wechsel des Browsers helfen – bei „FIREFOX Gecko“ gibt es oft Tonprobleme! (siehe für anderen Browser oberhalb: „TESTEN, ob…“)
Besteht die Möglichkeit, die Interviews auch downzuloaden?
Was passiert mit meiner E-Mail Adresse?
Probleme nach dem Kauf
Den Zugangslink und das Passwort zu Deinem Paket erhältst Du nach dem Du bezahlt hast. Bitte schau nochmals in Deinen Mails von Digistore24.com aber auch von Gesundheit-lenkt-Energie-Akademie nach. Mit diesen Zugangsdaten hast du Zugriff auf dein Paket hier im Mitgliederbereich der Akademie.
Solltest du die Videos noch immer nicht ansehen können, dann überprüfe bitte nochmal deine Browsereinstellungen.
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Vielen Dank für Dein Interesse an unseren Inhalten!
Hier haben wir häufig gestellten Fragen zusammengestellt – falls Dir etwas unklar ist, scheue Dich bitte nicht uns unter support@gesundheit-lenkt-energie-kongress.de oder unserem Supportformular zu kontaktieren.